Úvodem

Znalostní systém BOZP je řešen v rámci projektu „Management znalostí – podmínka úspěšného řízení BOZP“, který je součástí Výzkumného záměru VÚBP a je zařazen v sekci Informace, vzdělávání.

Projekt je zaměřen na zvyšování úrovně znalostí o bezpečnosti práce a ochraně zdraví při práci. Prostřednictvím existujících a nově vytvářených informačních a vzdělávacích forem usiluje o zvýšení informovanosti a úrovně znalostí osob zajišťujících a provádějících úkoly v prevenci rizik a současně o permanentní informovanost široké odborné veřejnosti, pracovníků státní správy a výzkumných pracovníků o stavu poznatků a zkušeností o zajišťování podmínek bezpečnosti a ochrany zdraví při práci nejen v ČR ale i ve světě a v EU.

Výzkumné činnosti jsou podřízeny hlavnímu procesu managementu znalostí – nabývání, uchovávání a využívání znalostí. Tento proces řídíme jak v oblasti informační (v rámci zdrojové základny a jejího výstupního bloku – informačního portálu), tak v oblasti modernizace vzdělávacích metod (e-learning v dalším odborném vzdělávání).

Projekt je řešen od roku 2004 a v současné době již realizujeme značnou část komponent systému managementu znalostí. Pro názornost uvádíme procesní model, kde jsou znázorněny hlavní toky informací a znalostí uvnitř systému (viz obr. 1).

Obr. 1: Systém managementu znalostí – procesní model toku informací a znalostí

Hlavním cílem projektu je vytvoření integrovaného informačního a znalostního systému, který obsahuje adekvátní informace a znalosti z oblasti BOZP a předává je prostřednictvím vzdělávacích a informačních procesů široké odborné, ale i laické veřejnosti. K dosažení vytýčeného cíle – plné integrace – je nutno vynaložit ještě velké úsilí. Záleží především na správné volbě technologických prostředků, na plném využití znalostního potenciálu pracoviště (i externích expertů v oblasti BOZP), ale i na správném řízení procesů a zpracování informačních a znalostních zdrojů.

Tvorba znalostního systému BOZP v rámci podpůrné části zdrojové základny

V rámci zpracování informačních a znalostních zdrojů zdrojové základny se výzkumná činnost v současné době soustředila nejen na navržení nových databází, ale i tvorbu její podpůrné části, tak důležité pro řízení znalostí. Navrhovaná podpůrná část si klade za cíl vytvořit:

• jednotnou terminologii v rámci systému;
• jednotný vyhledávací systém, který bude pracovat nad všemi komponenty zdrojové základny a následně bude schopen získávat relevantní znalosti.

Důvodem jejího vzniku byla:

• absence vhodného oborového tezauru;
• idea vyhledávacího systému propojeného se systémem encyklopedického charakteru.

Jako ideální prostor pro realizaci předloženého cíle bylo zvoleno již v roce 2006 prostředí MediaWiki, kde jsou využívány především tyto nabízené přednosti:

• možnosti mezinárodní spolupráce – propojení na síť národních verzí (využívání informací a znalostí jednotlivých národních encyklopedií);
• vytvoření systému pojmů z oblasti BOZP pomocí softwarových prostředků MediaWiki;
• interaktivita, dynamika, okamžitá publikace;
• on-line diskuse k jednotlivým heslům a možnost vzájemné kooperace při jejich tvorbě;
• použití prostředků v rámci SemanticWiki a tvorba logického strukturování pojmů na principech sémantického webu.

Již od začátku roku 2007 se řešitelský tým soustředil na poslední uvedený bod – užití prostředků SemanticWiki a snažil se nalézt řešení optimálního propojení dvou základních komponentů zdrojové základny:

• tezauru, který pracuje s termíny (deskriptory, nedeskriptory) z pohledu vyhledávacího systému;
• encyklopedie, tvořené právě v prostředí Wikipedie, kde pomocí softwarových prostředků MediaWiki jsou logicky strukturovány pojmy, k nim připojeny výklady, jednotlivé jazykové ekvivalenty a odkazy na externí informační zdroje.

V této etapě pro jednotlivé pojmy z oblasti BOZP byly stanoveny tyto prvky záznamu:

• pojem;
• výklad pojmu;
• jazykové ekvivalenty (v jazyce anglickém, německém, francouzském);
• provázání s externími zdroji informací (knihovní katalogy, digitální archiv AiP Safe, Google, encyklopedie, národní verze Wikipedie);
• kategorizace pojmů;
• v budoucnu i tzv. ontologizace pojmů.

Celý encyklopedický systém je budován jako otevřený, schopný přijímat nové prvky záznamu, nové pojmy z oblasti BOZP a oblastí souvisejících, které budou zařazovány průběžně na základě další výzkumné činnosti. Je prostředím pro kooperaci tvůrců hesel, čímž dynamizuje celý proces své tvorby.

V současné době tedy dochází k posunu hlavního směru výzkumu k principům sémantického webu a tvorbě ontologií.

Chtěli bychom reagovat a přizpůsobit se novým trendům v oblasti managementu znalostí, a proto využíváme možností sémantického webu. T. Berners-Lee ho definuje takto: „sémantický web je rozšířením současného webu, jež datům přiřazuje přesný význam, díky kterému bude možná kooperace jak lidí, tak softwaru“. I náš řešitelský tým se zabývá myšlenkou dát se touto cestou a využít nabízených možností.

Úvahy o dalším směru vývoje v našem prostředí Wikipedie

Spojení prostředí Wikipedie s novými trendy rozvíjejícími principy umělé inteligence (sdílení a opakované použití znalostí) se nám jeví jako ideální. Proto se dále soustředíme na implementaci některých prvků ontologie do našeho prostředí a vytvoříme na těchto principech encyklopedii BOZP, která po zpřístupnění širšímu okruhu uživatelů bude dostupná nejen v ČR, ale v celosvětovém měřítku.

V současné době je vše ve stadiu upřesňování, kde:

• z nového pohledu hodnotíme již použité prvky podpůrné části zdrojové základny (prvky pracující s termíny z oblasti BOZP – tezaurus, terminologický slovník aj.) a snažíme se najít jejich adekvátní uplatnění v tomto směru;
• vytváříme koncepci, kde se zabýváme teoretickými možnostmi využití sémantického webu pro konceptualizaci BOZP a hodnotíme nabízené přednosti ontologií:
  • definování konceptů (pojmů) a vztahů mezi nimi;
  • strukturní i konceptuální vztahy, které jsou formálně definovány;
  • využití při vyhledávání – podpora terminologického odvozování (ontologie obsahuje strojově interpretovanou definici konceptů);
  • dle nabytých zkušeností se snažíme vytvořit metodiku práce;
  • snažíme se iniciovat spolupráci odborníků BOZP, která je pro kvalitu obsahové stránky encyklopedie nezbytná!!!

To vše chceme postihnout v připravované koncepci Encyklopedie BOZP.

Co nás čeká…

V současné době jsme si v realizaci vytyčili několik cílů, kterých bychom chtěli do konce letošního roku dosáhnout. K tomu je nezbytně nutné, aby se do tvorby Encyklopedie BOZP zapojili odborníci nejen z oblasti BOZP, ale i souvisejících oborů jako je zdraví, psychologie, životní prostředí atd.

Výzvy do blízké budoucnosti:

• zainteresovat odborníky do projektu, navázat spolupráci s dalšími institucemi;
• vytvořit redakční radu pro Encyklopedii BOZP;
• vytvořit metodiku práce;
• uspořádat propagaci a školení pro práci s MediaWiki.

Výzvy v praktické části:

• doplnit definice u prázdných pojmů;
• rozšířit definice, které jsou příliš krátké;
• propojit termíny na externí informační zdroje (primárně zdroje VÚBP – digitální archiv AiP Safe, katalog Clavius);
• doplnit jazykové ekvivalenty.

Obr. 2: Prezentační poster k Encyklopedii BOZP