Elektronické uživatelské statistiky a jejich vývoj

Tištěné knihy nepředstavují velký problém v souvislosti se zjišťováním míry jejich využívanosti. Pokud jsou v knihovně evidovány výpůjčky, je snadné spočítat, kolikrát byla kniha zapůjčena. Data jistě nejsou zcela přesná, neboť nejsou evidovány prezenční výpůjčky z volného výběru, ale získaná data přesto mají značnou vypovídací hodnotu. Zjišťování míry využití časopisů je mnohem složitější. Kvantifikace jejich využití je ztížena tím, že necirkulují mezi uživateli stejně jako knihy, jsou dostupné většinou jen prezenčně. Podíváme-li se na zjišťování využívanosti elektronických zdrojů, je situace ještě složitější.

1 Úvod – vymezení moderních volně dostupných encyklopedických děl

Za moderní encyklopedická díla dostupná na internetu lze považovat zejména ty encyklopedie, které se nějakým výrazným způsobem liší od encyklopedií tradičních tištěných. „Pouhá“ elektronická podoba nebo internetová dostupnost ještě sama o sobě modernost těchto děl nezaručuje, stejně jako modernost nezaručuje ani jejich „webovost“, „hypertextovost“, multimedialita, integrující periodicita a podobné charakteristiky typické pro většinu děl současného internetu. Co je opravdu moderní, je tak zejména výrazně nové, skoro až revoluční, pojetí autorství, otevřené dostupnosti a modelů řízení a hodnocení kvality obsahu těch encyklopedií, které jsou tvořeny kolektivně.

Úvod

Na začátku dubna letošního roku uvolnila společnost Ex Libris pro zákazníky SFX službu UStat (Usage Statistics Service). Služba se dříve jmenovala Verde Usage Statistics Services a byla dostupná pouze pro zákazníky Verde.

GREEN, Toby. We Need Publishing Standards for Datasets and Data Tables [online]. Paris : OECD Publishing, 2009 [cit. 2009-05-20]. 29 s. OECD Publishing White Paper. Dostupné na WWW: <http://dx.doi.org/10.1787/603233448430>. doi: 10.1787/603233448430.

Od 1. ledna 2009 sledují a evidují obecní, městské a krajské knihovny i NK ČR své služby a činnosti nově. Protože některé změny jsou poměrně radikální a domnívám se, že důvody pro ně obecně platné, pokusím se ty stěžejní níže popsat a zdůvodnit.

Na polovinu května 2008 jsme pro knihovníky Moravskoslezského kraje naplánovali dvoudenní seminář, který byl tematicky zaměřen na průzkumy v knihovnách, statistiku a také na čtenářství. Jeho název zněl: „Dvakrát měř, jednou řeš (aneb přínos průzkumů v knihovnách) a Za čtenářem až na kraj světa.“ Tentokrát se pro nás krajem světa stala malá obec Vražné na Novojičínsku.

Otázku uvedenou v titulu si klade velká většina vedoucích pracovníků knihoven. Pravda, odpověď na ni bývá poznamenána mnoha faktory. Nejčastěji tím základním – know-how, čili znalostí jak na to (či její absencí). (Nebo je tím základním faktorem ochota a odhodlání podívat se do zrcadla?)

Obdobné, byť samozřejmě jinak formulované otázky si kladou také zřizovatelé knihoven, ale i jejich uživatelé. Ačkoli ti druzí často vysloví svůj ortel bez velkého hloubání (jak už to zákazníci dělají).

Search Engine Dictionary

V článku o elektronickém publikování se vám dnes pokusíme přiblížit stránky Search Engine Dictionary (SED, dostupné na www.SearchEngineDictionary.com). Jak již název napovídá, jedná se o anglický výkladový slovník termínů, které jsou užívány ve spojitosti s vyhledávači, jejich funkcemi a službami.

Pořadatelem šesté mezinárodní konference o knihovnických konsorciích bylo konsorcium katalánských univerzitních knihoven CBUC (Consorci de Bibliotheques Universitaries de Catalunya). Konference se konala ve španělské Barceloně a zúčastnilo se jí více než 130 delegátů ze 33 zemí, z toho např. 16 z USA, 8 z Kanady, 2 z Austrálie, 4 z Japonska, 4 z Afriky.

Studentům, žákům, turistům, knihovníkům a zvídavým soutěžícím mohou být určeny statistické a kulturní informace o všech zemích světa. Stránky www.countryreports.org fungují od roku 1997, kdy je založili američtí nadšenci se zájmem o mezinárodní vztahy a kulturu. Přístup k základním informacím o všech státech je zdarma, podrobnější informace jsou dostupné pouze po registraci a zaplacení předplatného. (Plná verze záznamu je zdarma zobrazitelná zkušebně pouze pro Německo.)